ご相談・サービスの選び方
何を利用したらよいか分かりません。相談だけでもできますか?
はい。病気後の運転再開、ご家族の運転の心配、補助装置の体験など、相談したい内容をお伝えください。サービスを選ぶ前に、利用条件と進め方を確認できます。
運転評価を受けると、免許返納を決められてしまいますか?
DAサポートが免許の停止・取消を決定することはありません。運転評価は、今の状態を知り、必要な判断につなげるための材料です。医療上の判断は医療機関、運転免許に関する判断は公安委員会が担います。
本人に話す前に、家族だけで相談できますか?
ご家族からの相談も受け付けています。まずは何が気になっているかをお伝えください。実際の評価や練習を進める際には、ご本人への説明と意思の確認が必要です。
本人は「自分の運転は大丈夫」と言っています。どう話せばよいですか?
「危ないからやめて」と結論から話す前に、気になった具体的な場面と、ご本人が運転で大切にしていることを共有するところから始めてみてください。相談時にも、その両方をお聞かせください。
病気・障害後の運転再開
脳梗塞・脳出血のあと、いつから運転を再開できますか?
再開の時期は一律には決められません。病状や主治医の判断、必要な免許手続きによって異なります。自己判断で再開せず、主治医と免許センターに確認してください。DAサポートでは、必要とされた運転評価についてご相談いただけます。
医療機関に通っている途中でも相談できますか?
はい。担当の医師・リハビリ職からどのような説明を受けているかをお伝えください。実車評価を利用する場合は、医療機関からの依頼と連携が基本になります。
免許が停止・取消中でも、実車の運転練習ができますか?
一般向けの運転練習には有効な免許が必要です。一方、運転適性判断のために実車評価が必要な場合は、医療機関向け実車評価について個別にお問い合わせください。場内であればいつでも運転できる、という意味ではありません。
付き添い・結果の受け取り
ご家族や医療職の付き添いはできますか?
シミュレーターはご家族・医療職の同席が可能です。医療機関向け実車評価は医療職の同乗が可能ですが、ご家族の同乗は受け付けていません。一般向け実車評価は、ご本人が希望する場合にご家族の同乗が可能です。
医療職は実車評価に同乗できますか?
医療関係者の同乗は可能です。評価中の撮影・録音はお控えください。ご家族の同乗は受け付けていません。
結果書・映像はどのように受け取れますか?
評価結果書などは後日メールで、ドライブレコーダー映像はファイル転送サービスで提供されます。受取担当者、返却時期、院内の受領要件は依頼前にご相談ください。
運転の映像を持ち帰れますか?
ドライブ・ヘルスチェックでは映像データの交付は行っていません。終了後に、指導員が運転についての講評をお伝えします。
運転の見直し・検査前の練習
高齢者講習や運転技能検査そのものを受けられますか?
DAサポートが提供するのは、運転の状態確認や練習です。法定の高齢者講習・認知機能検査・運転技能検査は、通知に記載された実施機関での手続きが必要です。
運転技能検査の前に、実車で練習できますか?
ドライブ・ヘルスチェックでは、運転技能検査を控えた方への指導にも対応しています。通知に記載された検査名、予定日、気になる操作をお伝えください。検査の合格を保証するサービスではありません。
自分の車で受けられますか?
評価・練習では、補助ブレーキなどを備えたDAサポートの車両を使用します。自家用車での実施は受け付けていません。
シミュレーター・補助装置
免許に関する相談や、補助装置の体験もできますか?
運転の状態確認に加えて、運転補助装置の練習・体験にも利用できます。免許手続きに関する疑問もお聞かせください。医学的な判断や公的な免許手続きは、それぞれの窓口で行います。
乗り物に酔いやすくても利用できますか?
シミュレーターは、映像と体の感覚の違いによって、車酔いのような症状が出る場合があります。心配な方は予約前に相談し、当日に気分が悪くなった場合はすぐ係員にお伝えください。
購入する前に、装置の操作を試せますか?
運転補助装置の練習・体験として利用できます。実車での利用条件を確認し、不安がある場合はシミュレーターでの体験もご相談ください。
車への取り付けや、免許の条件変更も相談できますか?
装置導入の相談や、取り付け専門業者の紹介について対応しています。免許の条件変更が必要かは状態・装置によって異なるため、免許センターでの手続きと合わせて確認してください。
評価でわかること・わからないこと
評価を受けると、免許が停止・取消になりますか?
なりません。DAサポートが運転免許の停止・取消を決定することはありません。運転評価は、いまの状態を知り、必要な判断につなげるための材料です。運転免許に関する最終的な判断は公安委員会(運転免許センター)が行います。
評価結果は何を保証しますか?
評価結果は、実施した日の運転の状態を記録したものです。将来の安全運転、運転免許の維持・更新、運転技能検査の合格を保証するものではありません。医学的な判断は医療機関が行います。
どのようなデータが記録されますか?
サービスによって異なります。医療機関向け実車評価では、走行データと3方向の映像を記録し、評価結果書とあわせて医療機関へ提供します。シミュレーター評価では帳票が出力されます。ドライブ・ヘルスチェックでは映像データの交付は行っていません。
