ご相談・サービスの選び方
何を利用したらよいか分かりません。相談だけでもできますか?
はい。病気後の運転再開、ご家族の運転の心配、補助装置の体験など、相談したい内容をお伝えください。サービスを選ぶ前に、利用条件と進め方を確認できます。
運転評価を受けると、免許返納を決められてしまいますか?
DAサポートが免許の停止・取消を決定することはありません。運転評価は、今の状態を知り、必要な判断につなげるための材料です。医療上の判断は医療機関、運転免許に関する判断は公安委員会が担います。
本人に話す前に、家族だけで相談できますか?
ご家族からの相談も受け付けています。まずは何が気になっているかをお伝えください。実際の評価や練習を進める際には、ご本人への説明と意思の確認が必要です。
本人は「自分の運転は大丈夫」と言っています。どう話せばよいですか?
まずは現状を知ることから始めてはいかがでしょうか。シミュレーターや実車による運転評価によって、運転の状況をご本人やご家族が共有したうえで話し合いを進めることをお勧めします。
病気・障害後の運転再開
病気からの運転再開はどのような流れで行われますか?
病気や障害のある方の運転再開は、個々の病状や回復の程度などで個々に異なり、再開の時期も一律には決められません。病状や主治医の判断、必要な免許手続きによって異なります。自己判断で再開せず、主治医や免許センターに確認してください。
医療機関に通っている途中でも相談できますか?
はい。将来的な流れを知っておくことはとても重要です。運転の再開は治療の状況を見ながら一緒に進めていく必要があります。運転再開の流れは個々の状況により異なってきますので、わからない場合はぜひご相談ください。
免許が停止・取消中でも、実車の運転練習ができますか?
メディカル・ドライブ・アセスメントは停止・取消中でも可能です。ドライブ・ヘルスチェックについては、場内コースを使用する場合でも有効な免許をお持ちの方に限らせていただきます。なお、病気治療中の方への運転練習メニューもございますので、まずはご相談ください。
付き添い・結果の受け取り
ご家族等の付き添いはできますか?
はい、可能です。シミュレーター評価などは、ご家族と一緒に見ていただくことで運転状況を共有していただけるため、ぜひ付き添いをお勧めします。ただし、メディカル・ドライブ・アセスメントについては車両への同乗はお断りしています。
医療従事者が実車評価車両に同乗することはできますか?
はい、可能です。ただし、評価中の撮影・録音はご遠慮いただいております。また、シミュレーター評価については、医療職の方に自由に操作をしていただくことも可能です。
結果書・映像はどのように受け取れますか?
メディカル・ドライブ・アセスメントについては、医療機関に対して評価結果書とドライブレコーダー映像を指定するクラウドサービスを通じて提供します。詳細はメディカルドライブアセスメントのページをご覧ください。ご利用者への映像提供は行っておりません。ご了承ください。
運転の見直し・検査前の練習
高齢者講習や運転技能検査を受けられますか?
DAサポートでは、法定の講習・検査の実施機関ではありません。高齢者講習・認知機能検査・運転技能検査は通知に記載された場所でお受けください。
運転技能検査の前に、実車で練習できますか?
ドライブ・ヘルスチェックでは、運転技能検査を控えた方への指導にも対応しています。ただし、検査の合格を保証するサービスではありませんのでご注意ください。
自分の車で実車評価を受けられますか?
安全のため、補助ブレーキなどを備えたDAサポートの車両を使用しています。申し訳ありませんが、自家用車での実施はお受けしておりません。
ドライビングシミュレーター・運転補助装置
シミュレーターはだれでも利用できますか?
はい、病気や障害のある方に限らず、運転の練習をしたい方、各種検査をしてみたい方など、シミュレーターはどなたにもご利用いただけます。
乗り物に酔いやすくても利用できますか?
ドライビングシミュレーターは、映像と体の感覚の違いによって、車酔いのような症状が出る場合があります。心配な方は、ご予約の前にお気軽にご相談ください。当日も、気分が悪くなったら我慢せず、すぐにスタッフへお声がけください。
運転補助装置を体験できますか?
はい、運転補助装置の練習・体験でお試しいただけます。シミュレーターにも実車と同様の補助装置を備えていますので、いきなり実車での運転が不安な方もまずはシミュレーターで体験してみてください。補助装置を見てみたいという方は、常時見学を受け付けています。
車への取り付けや、免許の条件変更も相談できますか?
はい。装置導入のご相談や、取り付け専門業者のご紹介も行っています。免許の条件変更が必要かは状態・装置によって異なるため、免許センターでの手続きとあわせて、一緒に確認いたします。
評価でわかること・わからないこと
評価を受けると、免許が停止・取消になりますか?
なりません。DAサポートが運転免許の停止・取消を決定することはありません。運転評価は、いまの状態を知り、必要な判断につなげるための材料です。運転免許に関する最終的な判断は公安委員会(運転免許センター)が行います。
評価結果は、どのように役立ちますか?
評価結果は、実施した日の運転の状態を記録したものです。今の運転を知り、これからを考える材料としてお役立てください。一方で、将来の安全運転、運転免許の維持・更新、運転技能検査の合格をお約束するものではありません。医学的な判断は医療機関が行います。
どのようなデータが記録されますか?
サービスによって異なります。医療機関向け実車評価では、走行データと3方向の映像を記録し、評価結果書とあわせて医療機関へ提供します。シミュレーター評価では帳票が出力されます。ドライブ・ヘルスチェックでは映像データの交付は行っていません。
